Data wejścia w życie: 1 stycznia 2024
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Rinfilase Barbershop.
Administratorem danych osobowych jest:
Rinfilase Barbershop
ul. Nowy Świat 15/17
00-029 Warszawa
NIP: 5213456789
Email: [email protected]
Telefon: +48 22 123 45 67
2. Rodzaje przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
- Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, cookies
- Dane dotyczące preferencji: preferowane usługi, historia wizyt
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług fryzjerskich i umówienie wizyt
- Komunikacja z klientami
- Prowadzenie newslettera (za zgodą)
- Marketing bezpośredni własnych usług
- Wypełnienie obowiązków prawnych
- Ustalenie i dochodzenie roszczeń
- Zapewnienie bezpieczeństwa usług
4. Podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:
- Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): newsletter, marketing
- Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): świadczenie usług
- Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): marketing bezpośredni, bezpieczeństwo
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): obowiązki podatkowe, księgowe
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:
- Dane klientów: przez czas świadczenia usług + 3 lata
- Newsletter: do czasu wycofania zgody
- Dane księgowe: 5 lat od końca roku podatkowego
- Dane marketingowe: 3 lata od ostatniej aktywności
- Cookies: zgodnie z polityką cookies
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- Dostawcy usług IT (hosting, systemy rezerwacji)
- Firmy księgowe
- Dostawcy usług marketingowych
- Organy państwowe (w przypadkach przewidzianych prawem)
7. Przekazywanie danych do państw trzecich
Niektóre dane mogą być przekazywane do państw trzecich w związku z korzystaniem z usług:
- Google Analytics (USA) - na podstawie decyzji adequacyjnych
- Facebook/Meta (USA) - standardowe klauzule umowne
- Wszystkie przekazania odbywają się z odpowiednimi zabezpieczeniami
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu: możesz uzyskać informację o przetwarzanych danych
- Prawo sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
- Prawo usunięcia: możesz żądać usunięcia danych w określonych przypadkach
- Prawo ograniczenia: możesz żądać ograniczenia przetwarzania
- Prawo przenoszenia: możesz otrzymać dane w formacie strukturalnym
- Prawo sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu
- Prawo wycofania zgody: w każdym momencie
9. Cookies i technologie śledzące
Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Cookies.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:
- Szyfrowanie transmisji danych (SSL)
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
- Regularne aktualizacje systemów
11. Naruszenia ochrony danych
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych poinformujemy o tym odpowiednie organy oraz (jeśli jest to wymagane) osoby, których dane dotyczą, w terminach przewidzianych przez RODO.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można się z nami skontaktować:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 22 123 45 67
- Adres: ul. Nowy Świat 15/17, 00-029 Warszawa
13. Prawo wniesienia skargi
Masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel.: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]
14. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować na stronie internetowej. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji.